Çerez Politikası

restoo olarak ("restoo", "biz") 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi, hangi gerekçelerle topladığımızı ve haklarınızı bu metinde açıklıyoruz.

01Tanımlar

Bu metinde geçen ifadeler aşağıdaki anlamları taşır:

• Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu kişi — bu metinde restoo.
• İşleme: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi.
• Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.

02Veri toplama prensipleri

restoo, kişisel verileri aşağıdaki temel ilkelere uygun olarak işler:

1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma — yalnızca açıkça izin verilen amaçlarla.
2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma — yanlış bilgiyi düzeltme talebi her zaman karşılanır.
3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme — toplama anında size hangi amaçla istediğimizi söyleriz.
4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma — fazlasını toplamayız, fazlasını saklamayız.
5. Mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza etme — sürelerin sonunda silinir veya anonimleştirilir.

6698 sayılı Kanun, m. 4 — "Kişisel veriler, ancak bu Kanunda ve diğer kanunlarda öngörülen usul ve esaslara uygun olarak işlenebilir." KVKK · genel ilkeler

03İşlenen kişisel veri kategorileri

restoo'yu kullanmaya başladığınızda aşağıdaki kategorilerde verileriniz toplanabilir:

Kimlik ve iletişim verileri

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (işveren olarak hesap açtığınızda)
• E-posta adresi, telefon numarası
• İşletme unvanı, vergi numarası, MERSİS numarası

İşlem ve hizmet kullanım verileri

• Vardiya kayıtları, mesai bilgileri, görev atamaları
• Sipariş, satış, stok hareketi kayıtları
• Fatura ve gider bilgileri (e-fatura entegrasyonu üzerinden)

Teknik veriler

• IP adresi, cihaz bilgisi, oturum çerezleri
• Uygulama içi log kayıtları (hata tespiti ve güvenlik amaçlı)
• QR check-in'lerde GPS lokasyonu — sadece doğrulama anında, saklanmaz

04Verilerinizi kim görür?

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla, açıkça gerekli olduğu durumlarda paylaşırız:

• restoo çalışanları — sadece görev gereği gereken yetki seviyesinde.
• Bulut altyapı sağlayıcıları — verileriniz Türkiye sınırları içinde sertifikalı veri merkezlerinde tutulur.
• Yetkili kamu kurumları — yasal zorunluluk halinde, talepleri mevzuata uygun olduğunda.
• Sizin açık rızanızla bağladığınız üçüncü taraf yazılımlar — e-fatura entegratörünüz, POS sisteminiz (ör. ROP) gibi.

Hangi durumda paylaşmayız: Reklam, satış, eğitim verisi olarak hiçbir veriniz üçüncü taraflara devredilmez, satılmaz veya kiralanmaz.

05Saklama süresi

Veriler kategoriye göre farklı sürelerde saklanır:

• Hesap aktif olduğu sürece: İşletme ve operasyon verileri.
• 10 yıl: Ticari ve mali kayıtlar (Türk Ticaret Kanunu m. 82 gereği).
• 5 yıl: Personel özlük bilgileri (iş ilişkisi sona erdikten sonra).
• 30 gün: Hesap kapatma sonrası arşiv. Bu sürenin sonunda anonimleştirilir veya silinir.
• 6 ay: Sistem log kayıtları (güvenlik analizleri için).

06Haklarınız

KVKK madde 11 kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
8. Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

07İletişim & başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için kvkk@restoo.com.tr adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgileri eksiksiz iletmenizi rica ederiz:

• Ad, soyad ve imza (yazılı başvurularda)
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks
• Talep konusu